Guild Wars 2 Shop / Problème de validation de compte GW2 étape 2 : infos personnelles

Réponse à : Problème de validation de compte GW2 étape 2 : infos personnelles

dummy@example.com (arn_speedy) — Wed, 29 Aug 2012 18:17:48 +0000

Un tout grand merci ! Avec google Chrome ça fonctionne !!!! Merci !!!

Post terminé

Réponse à : Problème de validation de compte GW2 étape 2 : infos personnelles

dummy@example.com (arn_speedy) — Wed, 29 Aug 2012 18:08:37 +0000

Re !

Heuuu ... lequelle me protoserais tu ! ?

Réponse à : Problème de validation de compte GW2 étape 2 : infos personnelles

dummy@example.com (Geozz) — Wed, 29 Aug 2012 18:02:29 +0000

Re-bonjour

A-tu essayé avec un autre navigateur internet ?

Bon courage

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dummy@example.com (arn_speedy) — Wed, 29 Aug 2012 17:28:01 +0000

Pour mieu visualiser le problème j'ai fait un print screen lien ci-joint ...
La case DD est "bloquée"

http://www.hostingpics.net/viewer.php?i … stitre.png

Réponse à : Problème de validation de compte GW2 étape 2 : infos personnelles

dummy@example.com (arn_speedy) — Wed, 29 Aug 2012 12:34:22 +0000

Bonjour,

Merci de vos réponses !

Tout d'abord, oui la datte est correcte, il s'agit d'un système de chiffres déroulants, en y repensant, la case pour sélectionner le jour n'était pas "activable". Cette case indique "DD" mais on ne sait rien n'y faire dérouler, même en ajoutant le jour "manuellement" !

Oui je suppose que mon code est bon, si j'arrive jusqu'a l'étape 2 je présume que l'étape 1 est bonne, enfin j'espère !

Un mail est envoyé chez Aeranet, merci pour le lien, mais je suppose qu'ils doivent être beaucoup sollicité pour le moment et que je risque de devoir patienter quelques jours ...!

Merci de votre réponse, à bientôt IG !

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dummy@example.com (Eva In Love) — Wed, 29 Aug 2012 12:28:06 +0000

T'as bien rentré la date de validité de ta CB ?

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dummy@example.com (Geozz) — Wed, 29 Aug 2012 12:00:33 +0000

Bonjour,

Est-tu sûr d'avoir rentré correctement la date ? Je ne me rappel plus si il y a un format spécifique ou si c'est des listes déroulantes.

Si le problème persiste je te conseille de parler directement avec le support : http://fr.support.guildwars2.com/app/ask/

Bonne journée

Problème de validation de compte GW2 étape 2 : infos personnelles

dummy@example.com (arn_speedy) — Tue, 28 Aug 2012 21:26:40 +0000

Bonjour,

Quelqu'un pourrait-il me renseigner sur un petit problème lors de l'installation de Gw2. Le problème se passe lors de l'inscription du compte.

Lorsque j'accède à l'étape 2 " renseigner vos informations personnelles " et que j'introduis toute les données, je ne sais pas accéder à l'étape suivante.

Il n'y a pas de message spécifique pour m'aider, cependant la case ou je dois indiquer la date est encadrée en rouge ...

Ps : j'ai bien l'âge requis !

Merci d'avance !!!

Ps : ce post fait doublon je m en escuse mais j ai un peu hate de jouer à Gw2 !!!

EDIT Tree - la section support GWShop ne concerne que les problèmes liés au forum et non au jeu.

Merci d'avoir déplacé ma question dans la bonne section ^^'