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#4 Re : Aide informatique - High tech » Problème de validation de compte GW2 étape 2 : infos personnelles » 29-08-2012 13:34:22

Bonjour,

Merci de vos réponses !

Tout d'abord, oui la datte est correcte, il s'agit d'un système de chiffres déroulants, en y repensant, la case pour sélectionner le jour n'était pas "activable". Cette case indique "DD" mais on ne sait rien n'y faire dérouler, même en ajoutant le jour "manuellement" !

Oui je suppose que mon code est bon, si j'arrive jusqu'a l'étape 2 je présume que l'étape 1 est bonne, enfin j'espère !


Un mail est envoyé chez Aeranet, merci pour le lien, mais je suppose qu'ils doivent être beaucoup sollicité pour le moment et que je risque de devoir patienter quelques jours ...!


Merci de votre réponse, à bientôt IG !

#5 Aide informatique - High tech » Problème de validation de compte GW2 étape 2 : infos personnelles » 28-08-2012 22:26:40

arn_speedy
Réponses : 7

Bonjour,


Quelqu'un pourrait-il me renseigner sur un petit problème lors de l'installation de Gw2. Le problème se passe lors de l'inscription du compte.

Lorsque j'accède à l'étape 2 " renseigner vos informations personnelles " et que j'introduis toute les données, je ne sais pas accéder à l'étape suivante.

Il n'y a pas de message spécifique pour m'aider, cependant la case ou je dois indiquer la date est encadrée en rouge ...


Ps :  j'ai bien l'âge requis !



Merci d'avance !!!
 

Ps : ce post fait doublon je m en escuse mais j ai un peu hate de jouer à Gw2 !!!

EDIT Tree - la section support GWShop ne concerne que les problèmes liés au forum et non au jeu.

Merci d'avoir déplacé ma question dans la bonne section ^^'

#6 Aide informatique - High tech » Problème inscritpion de compte Gw2 étape 2 informations personnelles » 28-08-2012 21:40:18

arn_speedy
Réponses : 2

Bonjour,


Quelqu'un pourrait-il me renseigner sur un petit problème lors de l'installation de Gw2. Le problème se passe lors de l'inscription du compte.

Lorsque j'accède à l'étape 2 " renseigner vos informations personnelles " et que j'introduis toute les données, je ne sais pas accéder à l'étape suivante.

Il n'y a pas de message spécifique pour m'aider, cependant la case ou je dois indiquer la date est encadrée en rouge ...


Ps :  j'ai bien l'âge requis !



Merci d'avance !!!



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