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#1 30-08-2012 09:45:31

Greed
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Suppression d'objet de l'édition collector.

Bonjour a tous.

J'ai un gros problème.. Voila depuis le 25 a 6h du matin je joue a guild wars 2, j'ai acheter l’édition collector et étant pressé de créer un personnage je l'est créer avec hâte et j’ai tout de suite accepter les message avec les objets IG reçu grâce a l'édition mais le seul souci c'est que j'ai supprimer se perso avec mon minipet Rytlock car j'avai oublier de paramétré quelque chose et depuis je n'arrive plus a l'avoir est ce que quelqu'un aurai fait la même chose ou aurai vue un poste dans se genre ou il y aurai une réponse pour savoir si je pouvais le récupérer...?



Cordialement Greed

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#2 30-08-2012 12:26:14

neXt
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Re : Suppression d'objet de l'édition collector.

Mon frère à fait pareil , il a maillé le support.

Il a eu drit un mail standar on lui disant tout et rien concerant le sprobleme actuel.

Et y avait un petit paragraphe concerant ca question:

Edition Collector/Deluxe Edition Digitale dans les objets du Jeu :

Si par inadvertance, vous avez effacé des objets, ou effacé un personnage détenant ces objets, veuillez répondre de nouveau à ce message avec le maximum d´informations possible au sujet de l´endroit et de la manière dont l´objet fut perdu. Nous travaillons actuellement pour trouver une solution à ce problème, mais il se peut qu´il y ait un temps d´attente avant de résoudre ceci d´une manière satisfaisante.

Alors que dans le 1er mail explique exactement.

Fin bref mail auto, il a répondu il attend une nouvelle réponse.

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#3 30-08-2012 12:38:46

Lighhtz
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Re : Suppression d'objet de l'édition collector.

Pareil pour ma part j'ai claqué mes 2 tomes d'influence et 1.000pts perdu dans le vent avec les bugs guild


1160729665.JPG

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#4 15-09-2012 10:25:37

Greed
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Re : Suppression d'objet de l'édition collector.

voila 2 semaines que j'ai envoyer un mess a l'assistance et toujours pas de réponse.. je commence a désespéré...  sad

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