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#1 11-04-2016 20:25:11

Erika
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[AIDEZ MOI] Problème avec Adobe Reader

Bonjour à tous,

Je suis face à un énorme problème en ce moment concernant adobe reader, en effet je ne peux plus lire aucun fichier PDF et adobe ne marche plus sur mon pc, je m'explique:

J'avais installé window 10 sur mon pc mais cela ne m'a pas plu du coup j'ai utilisé l'option de retour à mon ancienne version, à savoir window 8.1

Le problème depuis ce retour c'est que je ne peux plus lire aucun fichier PDF, j'ai fait des recherches sur internet et j'ai trouvé une personne qui a le même problème que moi ici: https://forums.adobe.com/thread/2001467 … 0&tstart=0

J'ai exactement le même problème quand j'essaye de désinstaller adobe ou quand j'essaye de le réinstaller:

" Le chemin d'accès c:\ProgramData\Setup\{AC76BA86-7AD7-1036-7B44-AB000000001}\AcroRead.msi est introuvable. Essayer un autre emplacement. Vérifier que vous avez accès à cet emplacement et réessayer ou essayer de rechercher le package d'installation 'Acroread.msi' dans un autre dossier à partir duquel vous pouvez installer le produit Adobe Reader XI (11.0.12)"

Au secours sad


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#2 12-04-2016 00:44:34

joeyw
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Re : [AIDEZ MOI] Problème avec Adobe Reader

J'ai trouvé un topic similaire où il demande d’exécuter l'utilitaire de suppression Adobe, de redémarrer puis de réinstaller Adobe Reader. smile

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#3 12-04-2016 09:46:48

Bloodyrose26
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Re : [AIDEZ MOI] Problème avec Adobe Reader

Après si c'est juste pour les lire, si cela ne marche toujours pas.
Pourquoi ne pas essayer un addon pour firefox ou chrome.

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#4 14-04-2016 18:42:17

Erika
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Re : [AIDEZ MOI] Problème avec Adobe Reader

merci infiniment à vous deux, j'ai réussi à résoudre ce problème big_smile


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