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#1 03-12-2013 09:52:53

Neph
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[CCLN] Nouveauté : les récompenses du Lion noir pour Hivernell

Nouveauté : les récompenses du Lion noir pour Hivernel

Source : https://www.guildwars2.com/fr/news/intr … rds-event/

Bienvenue à l’événement de récompenses du Lion noir pour Hivernel  En décembre, Evon Grincelame et la Compagnie commerciale du Lion noir vous offrent des cadeaux exclusifs lorsque vous achetez des gemmes !

Les clients de la Compagnie commerciale du Lion noir qui achètent un minimum de 800 gemmes recevront un Couvre sac à dos quaggan vert. Pour l’achat d’au moins 4 000 gemmes, vous recevrez un Couvre sac à dos quaggan vert, mais aussi votre propre Mini-M. Kibrille !

b6037Mini-Mr-Sparkles-590x331.jpg

Au début du mois de janvier, vous recevrez votre cadeau en fonction du nombre de gemmes achetées (y compris les codes de Gem Cards utilisés) entre le 1er décembre 2013 à 9 h 01, heure de Paris (0 h 01, heure du Pacifique) et le 1er janvier 2014 à 8 h 59, heure de Paris (le 31 décembre à 23 h 59, heure du Pacifique).

Ne ratez pas cette occasion exceptionnelle d’obtenir ces récompenses !

b5f77Green-Quaggan-Backpack-590x331.jpg

Dernière modification par Neph (09-01-2014 08:39:45)

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#2 03-12-2013 10:55:11

joeyw
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Re : [CCLN] Nouveauté : les récompenses du Lion noir pour Hivernell

Ahaha, ils l'ont fait *pleure*
Bon, qui va faire chauffer la CB ? Après tout, c'est Noël bientôt tongue

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#3 03-12-2013 12:42:34

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Re : [CCLN] Nouveauté : les récompenses du Lion noir pour Hivernell

joeyw a écrit :

Ahaha, ils l'ont fait *pleure*
Bon, qui va faire chauffer la CB ? Après tout, c'est Noël bientôt tongue


Pas moi, elle chauffe déjà pour ma cg et surtout elle ne chauffera jamais pour un mini pet qui plus est inutile

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#4 09-01-2014 08:36:57

Neph
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Re : [CCLN] Nouveauté : les récompenses du Lion noir pour Hivernell

Information complémentaire
ArenaNet a débuté hier soir l'envoi des courriers contenant les Couvre-sacs à dos quaggan verts et Mini Kibrille.

kNNDATv.png?1

Gaile Gray du service support demandent aux personnes éligibles d'être un minimum patiente et de ne pas prêter attention aux propos du courrier d'expédition.
En outre, il précise que les items en question sont bien liés au compte et conseille de faire de la place dans les boîtes aux lettres.
Enfin, si vous n'avez pas reçu votre dû d'ici à jeudi midi (heure du pacific), alors seulement il faudra penser à effectuer une requête auprès du service support.

Gaile Gray a écrit :

Hey folks. Today is the day! We’ll be sending out the Black Lion Wintersday Rewards Event items over the next several hours. If you don’t have yours yet, hold tight, because it will take about half a day to send out all the distribution mails. The rewards include a Green Quaggan Backpack Cover and, for some, a mini Mr. Sparkles as well! Details of the promotion, including eligibility info, can be found on this web page: https://www.guildwars2.com/en/news/intr … rds-event/

Please note:

    The distribution message in your in-game mailbox may be a bit confusing, because it refers to “replacement items” instead of calling out that the items are actually the Wintersday rewards.
    These items are account bound and can be claimed by any character on your account and moved between characters through your storage. Naturally, if you add the backpack cover to a soulbound item, the resulting item will be soulbound, as well.
    You need to have space in your mailbox, so clear that mailbox and keep it well below 10 mails so you get your goodies!
    If you have not received your items by Thursday at Noon, Pacific time, please contact Customer Support by clicking “Support” at the top of this page, and then creating a ticket through the “Submit a request” link in the upper right of that page.

Thanks to everyone who supported Guild Wars 2 through their Gem Store purchases! Enjoy those special items!

Source : https://forum-en.guildwars2.com/forum/s … stribution

Dernière modification par Neph (09-01-2014 08:37:43)

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#5 09-01-2014 09:26:38

Ad Vitam Eternam
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Re : [CCLN] Nouveauté : les récompenses du Lion noir pour Hivernell

bien reçu le Mr Kibrille et le sac =)

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#6 09-01-2014 18:07:03

Patte de Cerf
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Re : [CCLN] Nouveauté : les récompenses du Lion noir pour Hivernell

Neph a écrit :

Information complémentaire
ArenaNet a débuté hier soir l'envoi des courriers contenant les Couvre-sacs à dos quaggan verts et Mini Kibrille.

http://i.imgur.com/kNNDATv.png?1

Gaile Gray du service support demandent aux personnes éligibles d'être un minimum patiente et de ne pas prêter attention aux propos du courrier d'expédition.
En outre, il précise que les items en question sont bien liés au compte et conseille de faire de la place dans les boîtes aux lettres.
Enfin, si vous n'avez pas reçu votre dû d'ici à jeudi midi (heure du pacific), alors seulement il faudra penser à effectuer une requête auprès du service support.

Gaile Gray a écrit :

Hey folks. Today is the day! We’ll be sending out the Black Lion Wintersday Rewards Event items over the next several hours. If you don’t have yours yet, hold tight, because it will take about half a day to send out all the distribution mails. The rewards include a Green Quaggan Backpack Cover and, for some, a mini Mr. Sparkles as well! Details of the promotion, including eligibility info, can be found on this web page: https://www.guildwars2.com/en/news/intr … rds-event/

Please note:

    The distribution message in your in-game mailbox may be a bit confusing, because it refers to “replacement items” instead of calling out that the items are actually the Wintersday rewards.
    These items are account bound and can be claimed by any character on your account and moved between characters through your storage. Naturally, if you add the backpack cover to a soulbound item, the resulting item will be soulbound, as well.
    You need to have space in your mailbox, so clear that mailbox and keep it well below 10 mails so you get your goodies!
    If you have not received your items by Thursday at Noon, Pacific time, please contact Customer Support by clicking “Support” at the top of this page, and then creating a ticket through the “Submit a request” link in the upper right of that page.

Thanks to everyone who supported Guild Wars 2 through their Gem Store purchases! Enjoy those special items!

Source : https://forum-en.guildwars2.com/forum/s … stribution

J'ai acheté, je pense, un peu plus de 800 gemmes mais pas tout en même temps durant la-dite période, est-ce que je vais bien recevoir le sac ?


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#7 09-01-2014 18:21:09

Seiken Gwen
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Re : [CCLN] Nouveauté : les récompenses du Lion noir pour Hivernell

EDIT : j'ai mal lu, est tu certain d'avoir acheter plus de 800 gemmes et ce uniquement pendant le mois de décembre 2013?

La période et le montant de gemmes avaient été clairement annoncés, il faut avoir respecté les deux conditions pour recevoir la (les) cadeau(s).

EDIT :

Anet a écrit :

Les clients de la Compagnie commerciale du Lion noir qui achètent un minimum de 800 gemmes recevront un Couvre sac à dos quaggan vert. Pour l’achat d’au moins 4 000 gemmes, vous recevrez un Couvre sac à dos quaggan vert, mais aussi votre propre Mini-M. Kibrille !
Au début du mois de janvier, vous recevrez votre cadeau en fonction du nombre de gemmes achetées (y compris les codes de Gem Cards utilisés) entre le 1er décembre 2013 à 9 h 01, heure de Paris (0 h 01, heure du Pacifique) et le 1er janvier 2014 à 8 h 59, heure de Paris (le 31 décembre à 23 h 59, heure du Pacifique).

Source : https://www.guildwars2.com/fr/news/intr … rds-event/

Dernière modification par Seiken Gwen (09-01-2014 18:27:30)

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#8 09-01-2014 18:25:24

Neph
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Re : [CCLN] Nouveauté : les récompenses du Lion noir pour Hivernell

@Patte : Si tu as effectivement acheté un minimum de 800 gemme entre le 1er décembre 2013 à 9 h 01 (heure de Paris) et le 1er janvier 2014 à 8 h 59 (heure de Paris) tu es alors éligible pour recevoir le Couvre sac quaggan vert.
Soit sûr et certain de toi avant d'envoyer un ticket. Pense à jeter un œil sur ton relevé bancaire wink

@Seiken : les transactions peuvent avoir été faite en plusieurs fois, c'est le montant total qui comptent sur l'ensemble de la période.
Et c'est notamment pour cette raison (multiples transactions différées dans le temps) que certains joueurs reçoivent avec "retard" leur(s) cadeau(x).

Dernière modification par Neph (09-01-2014 18:33:07)

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#9 09-01-2014 18:46:12

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Re : [CCLN] Nouveauté : les récompenses du Lion noir pour Hivernell

Neph a écrit :

@Patte : Si tu as effectivement acheté un minimum de 800 gemme entre le 1er décembre 2013 à 9 h 01 (heure de Paris) et le 1er janvier 2014 à 8 h 59 (heure de Paris) tu es alors éligible pour recevoir le Couvre sac quaggan vert.
Soit sûr et certain de toi avant d'envoyer un ticket. Pense à jeter un œil sur ton relevé bancaire wink

@Seiken : les transactions peuvent avoir été faite en plusieurs fois, c'est le montant total qui comptent sur l'ensemble de la période.
Et c'est notamment pour cette raison (multiples transactions différées dans le temps) que certains joueurs reçoivent avec "retard" leur(s) cadeau(x).

Oui j'ai bien acheté 800 gemmes, en po cependant et en plusieurs fois donc c'est pour ça que je savais pas si j'étais valable ou pas. Merci de la réponse, j'attendrai le temps de recevoir wink


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#10 09-01-2014 18:48:10

Gunsnroll
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Re : [CCLN] Nouveauté : les récompenses du Lion noir pour Hivernell

Curieux de savoir si les achats avec les po ont fonctionné quand même.

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#11 09-01-2014 19:00:19

Neph
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Re : [CCLN] Nouveauté : les récompenses du Lion noir pour Hivernell

Alors la réponse à votre question est dans l'annonce de la promotion.

Les clients de la Compagnie commerciale du Lion noir qui achètent un minimum de [...]

Le terme employé est le verbe "acheter" et non pas le verbe "convertir" (de l'or en gemme).
Tu n'es donc pas éligible Patte.

Seules la carte bancaire et les cartes de gemmes permettaient d'être éligible, comme nous le reprécise Gaile Gray  ci-dessous :

Gaile Gray a écrit :

Right, as you said, the rewards were given for Gem Store purchases. Buying gems with gold that the game gave you isn’t the same thing as making a purchase in the store. Thanks for understanding.

Source : https://forum-en.guildwars2.com/forum/s … nuary-2014

Dernière modification par Neph (09-01-2014 19:08:10)

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#12 10-01-2014 14:08:22

Gunsnroll
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Re : [CCLN] Nouveauté : les récompenses du Lion noir pour Hivernell

J'avais acheté des gemmes la veille de la mise en place de la promo (ou au maximum 2/3 jours avant), et ce matin j'ai reçu le sac à dos quaggan.

Dernière modification par Neph (10-01-2014 16:25:12)

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#13 10-01-2014 21:23:01

Greed
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Re : [CCLN] Nouveauté : les récompenses du Lion noir pour Hivernell

Bonsoir

Je voudrai savoir j'ai acheté 8000  gemme  sur le shop et je n'est toujours pas reçu les récompenses ou dois-je m’adréssé pour faire une réclamation svp =)

Merci

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#14 10-01-2014 21:52:23

joeyw
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Re : [CCLN] Nouveauté : les récompenses du Lion noir pour Hivernell

Il te faut passer par le support.
https://help.guildwars2.com/home

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#15 11-01-2014 11:33:22

Greed
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Re : [CCLN] Nouveauté : les récompenses du Lion noir pour Hivernell

Merci  smile

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