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#1 05-09-2012 12:38:02
- ptitgone47
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Compte GW2 impossible à valider.
Bonjour, j'ai un soucis majeur pour jouer à GW2, je vous joins la copie du mail que j'ai envoyé au support d'Anet expliquant mon soucis.
"Bonjour,
j'ai pré-acheté au moins d'Avril la version deluxe numerique via internet. Je l'ai activé et j'ai pu participé à différentes Béta:
Numéro de commande : *********
Date de commande : **********
Guild Wars 2 édition Deluxe numérique €74.99
Code d’activation : ***************************
J'ai lié ce compte a mon compte GW: **********@ncsoft
Or, en voulant me connecter aujourd'hui pour jouer à GW2, on me demande de valider mon compte via l'adresse: *********@ncsoft, ce que je souhaite faire. Mais un message m'indique que cette adresse mail n'est pas valide. Je fourni donc mon adresse mail liée à ce compte NCsoft: **********@******.fr mais on me dit que cette adresse est déja utilisée (evidement c'est la mienne)."
Auriez vous déja été en presence de ce cas?
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#2 05-09-2012 13:14:31
- Crazy
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Re : Compte GW2 impossible à valider.
Je crois que tu dois pouvoir jouer sans valider ton email.
Il faudrait sinon que tu te crées une nouvelle adresse pour le jeu, ce serait plus propre.
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#3 05-09-2012 15:04:23
- ptitgone47
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Re : Compte GW2 impossible à valider.
Il m'est impossible de jouer sans valider le mail 
de plus,si je choisi une autre adresse email que celle liee a mon compte gw1,ne vais-je pas perdre mes gains du pantheon?
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#4 06-09-2012 08:43:44
- ptitgone47
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Re : Compte GW2 impossible à valider.
Nouveau probleme qui vient a moi
Je me suis resigné a utiliser une adresse mail propre a GW2 pour pouvoir jouer. jusque la tout va bien, je peut enfin me connecter et acceder à la creation de mon personnage. Je crée mon personnage, la cinématique se lance,se termine,puis la PAF: ecran noir, je vois juste le pointeur de la souris suite à sa un message d'erreur s'affiche: le client du jeu ne parvient pas a acceder au serveur pour le moment..(a cause d'un probleme de pare-feu/routeur/campus)..
J'utilise en ce moment un connexion free-wifi car je ne suis pas chez moi, est-ce que c'est lié? jusqu'a la création du personnage tout se passait bien pourtant
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#5 06-09-2012 08:50:06
- Eva In Love
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Re : Compte GW2 impossible à valider.
Cherche pas, dés que tu reçois un message parlant d'erreur de pare feu, c'est leurs serveurs qui sont out / surchargés ^^
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#6 06-09-2012 08:56:10
- ptitgone47
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Re : Compte GW2 impossible à valider.
j'espere que tu as raison 
sa me rassure un peu de savoir que le probleme ne viendrait pas de moi
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